1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona física María Pérez (en lo sucesivo, "El Responsable"), con domicilio comercial en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, y con correo electrónico de contacto mariperz@gmail.com
2. Datos Personales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales de nuestros clientes y usuarios:
Datos de identificación: Nombre completo.
Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (fijo o móvil/WhatsApp) y domicilio de entrega (para el envío de los productos).
Datos financieros y patrimoniales: Información relacionada con sus métodos de pago (tarjeta de crédito/débito, cuentas de PayPal o Mercado Pago). Nota: El Responsable no almacena directamente los datos de sus tarjetas; estos son procesados de forma cifrada y segura por las pasarelas de pago autorizadas.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Procesar, confeccionar (en el caso de prendas a la medida) y entregar los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
Gestionar los pagos y la facturación de sus compras.
Brindar atención al cliente, soporte y aclaraciones a través de llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviar promociones, descuentos, boletines informativos y novedades sobre nuestros diseños originales de ropa para mascotas.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a mariperz@gmail.com manifestando su negativa.
4. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales de contacto y entrega (nombre, teléfono y dirección) serán compartidos con las empresas de paquetería y mensajería con las que trabajamos, con el único fin de hacerle llegar los productos adquiridos hasta su domicilio. No vendemos, rentamos ni transferimos sus datos a ningún otro tercero ajeno al proceso de compra-venta.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: mariperz@gmail.com, la cual deberá contener:
Su nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación oficial (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos son estadísticos (tipo de navegador, páginas visitadas) y pueden ser deshabilitados directamente desde la configuración de su navegador web.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de El Sitio.
Última actualización: julio de 2026.
